Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días, a partir del día en que se entregó su pedido.
Los artículos devueltos deben cumplir con nuestra política de devoluciones:
1. Los artículos deben devolverse sin usar, sin dañar y sin usar, con todas las etiquetas adjuntas y el embalaje original incluido.
2. El calzado y los accesorios deben devolverse con las cajas y bolsas para el polvo originales de la marca, cuando se proporcionen, y deben colocarse dentro de una caja protectora cuando se devuelvan.
3. Cuando se pruebe calzado, no marque las suelas ni dañe la caja de zapatos.
4. Los productos de belleza y cosmética deben devolverse sin abrir y sin usar, con los sellos de cualquier empaque aún intactos.
5. Las prendas de calcetería, lencería y ropa de baño deben devolverse con los precintos de higiene colocados y en un embalaje cerrado y en buen estado, cuando corresponda.
6. La lencería y los trajes de baño solo deben probarse sobre su propia ropa interior. No aceptaremos devoluciones que hayan sido usadas o estén sucias
Tenga cuidado al probar sus compras y devuélvalas en las mismas condiciones en que las recibió. No se aceptarán devoluciones que no cumplan con nuestra política.
Para crear una mejor experiencia de compra para nuestros clientes, ofrecemos una política de devoluciones flexible.
